类型:旅游住宿 版本:7.2.7 大小:72.5 MB
语言:简体中文 平台: Android 运营:广州长隆集团有限公司 更新:2026-04-23 12:42:15
长隆旅游APP是一款为游客提供便捷旅行服务的手机软件,特别适用于广州长隆度假区。它帮助用户更好地了解目的地的文化、风景以及旅游资源。同时,APP内还提供了详细的旅游攻略,帮助您轻松规划行程。您可以通过该软件直接购买门票和预订酒店,为您的旅行增添更多便利与乐趣。

一、如何查询我消费/兑换后的订单?
1、您可以通过以下官方渠道查询订单情况及取票凭证:
1)【官网查询】登录长隆官网(www.chimelong.com),点击右上角“网上预订”,登录后选择“订单中心”,进入“我的订单”进行查询;
2)【官微查询】关注“长隆旅游”微信公众号,在下方菜单点击“立即预订”,选择“我的订单”进行查询;
3)【APP查询】打开长隆旅游APP,点击右下角“我的”,选择“游玩订单”查看订单信息(包括已支付和未支付的订单);
4)【微信小程序】打开“长隆旅游”微信小程序,点击下方菜单“行程订单”进行查询。
2、若以上操作有调整,请以长隆官网或官方公众号的最新通知为准。
二、小童无身份证件应如何购票?
小童可以使用家属的身份证进行门票预订。每张身份证最多可以绑定多张儿童门票,凭家属身份证刷卡入园。
三、会员生日买票半价吗?
会员生日当天,可享受如下优惠:
1、在长隆主题乐园、马戏剧院票窗购买当天单园正价票享受5折优惠(每张会员卡每园限购一张)。购票和入园时需出示有效证件和会员卡。
2、生日当天,会员在长隆指定酒店自助餐厅消费享受5折优惠(净餐价5折,服务费不打折)。购票和入园时需出示有效证件和会员卡。
3、长隆钻石卡会员在生日当天入住酒店时,可提前一天预约,入住当天可获得1磅生日蛋糕(部分酒店不提供该服务,请提前咨询确认)。
温馨提示:
1)会员需要提前一天完善个人资料才能享受生日优惠;
2)生日优惠仅限会员本人当天使用,需出示会员卡及身份证;
3)以上优惠以门市全价为基础结算。部分产品(如马戏门票)可能不适用生日优惠,具体情况以现场为准。
四、为什么要办理年卡?
1、超值畅游:年卡有效期内,可以无限次游玩适用的主题乐园。
2、方便快捷:年卡设置了优先通道,轻松刷卡即可入园,节省排队时间。
3、送礼佳品:长隆年卡设计时尚、环保、健康,可作为礼品赠送亲友、员工或客户,带来更多欢乐。
五、年卡怎么开发票?
1、年卡的发票需在消费后开具,积分兑换产品不能开具发票。
2、在各园区售票处取卡时可获得发票,具体开具详情请咨询各园区。
六、门票退改问题
Q: 一般门票的有效期是多久?能否改期或退票?
A: 除特殊票种外(如一票通、期票等),通过长隆官方渠道购买的门票有效期为指定日期当天,购票后不可改期或退票,具体规则请参阅《预定须知》。
Q: 预约不成功可以退票或改期吗?
A: 如果预约的时间段已满,则可选择其他时段进行预约。如未能及时取票或按预约时间入园,门票将作废,无法退款或补偿。
1、打开长隆旅游APP,注册并使用实名验证的手机号码登录。

2、登录后,您可以在首页找到购票选项,或查看游玩攻略,做好旅行准备。

3、根据个人兴趣选择相应的园区。

4、付款前,请确认选择的时间以及门票价格。

5、选择后,您可以直接下单购买门票,别忘了查看温馨提示哦。

6、购买完成后,您可以在“我的”页面查看门票信息和待支付账单。

有时由于突发情况,我们可能需要取消行程。此时,如果票未使用,您可以通过APP申请退票。下面是退票的操作方法:
首先,打开长隆旅游APP,进入个人信息界面,点击“进行中的订单”。在这里,您可以看到所有未使用的订单。
接着,选择需要退票的订单,经过一段时间的审核后,您所支付的金额会退还到原账户。
同样,您也可以在此页面删除订单,只需点击订单右下角的“删除订单”按钮即可,非常简单。
1、下载并打开APP后,注册账号。
2、登录后,您可以浏览首页的各项功能。
3、在游记页面查看其他用户分享的游记。
4、点击搜索,输入目的地进行搜索。
5、查阅旅游攻略,规划合理的行程。
全面的旅游攻略,智慧游园体验
通过APP,您可以获得关于长隆度假区的最佳游玩路线、交通指南、天气更新及游客须知等信息。此外,新增的智慧游园功能提供表演时间、动物介绍、科普知识以及电子地图,帮助您轻松游览,不再迷路。
便捷在线购票,官方保障
长隆旅游APP让您可以实时浏览并预定酒店,同时也可以购买门票,所有交易都受到官方保障。通过APP,您可以轻松获取最新的客房信息和门票预订二维码,省去排队购票的烦恼。
超值优惠套餐,更多折扣
长隆旅游APP推出了多项优惠活动,包括年终盛典、广州长隆野生动物世界的买一送一、海洋王国的6折优惠等。下载并注册APP后,您还可以获取更多优惠,享受更多折扣。
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